Een klant van West Sigaretten heeft klachten over de kwaliteit van de West shag in blik, die volgens hem de laatste tijd slecht is met veel bladjes en een droge samenstelling. Hij vraagt om een vergoeding en verbetering van het product, anders overweegt hij om geen West shag meer te kopen.
Ik koop al heel lang west shag in blik maar de laatste tij is het erg slecht. Zoveel bladjes en erg droog. Ik wel graag een vergoeding er voor anders koop ik geen west shag meer. En dat er verbetering in komt met al die stokjes en blaadjes er in.
Ik zou graag een tegemoed koming zien.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over West Sigaretten
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over West Sigaretten nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
