Klacht: winkelbeoordeling

0788gb op 02 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 juni 2016

Een klant uit Rotterdam Kralingen uit zijn onvrede over de Albert Heijn aan de Vlietlaan/Goudse Rijweg. Hij meldt dat de winkel vaak lege schappen heeft van essentiële producten, zoals geslagen room en Alpro soja smeerbaar, en dat luxe brood vaak niet op tijd beschikbaar is. Daarnaast ervaart hij problemen met de kassaservice en het ontbreken van bonusaanbiedingen, en hoopt hij dat de winkel weer in oude staat hersteld wordt.

Mijn Klacht:

Beste Ah
Ik woon in Rotterdam kralingen en mijn dicht bijzijnde winkel is Vlietlaan/Goudse rijweg. Deze winkel is erg slecht, altijd lege vakken in dingen die je dagelijks nodig heb. Bv al een week is de geslagen room en alpro soja smeerbaar niet voorradig.
Heel vaak is het luxe brood om 12 uur in de middag nog niet gebakken.
Er zijn teveel luxe dingen wel bij gevuld en gewone niet.
De leiding zit meer buiten te roken dan binnen aanwezig.
Er zijn 2 kassa`s met lopende band, maar die worden haast niet gebruikt, dus je moet met je volle boodschappenkar bij de serviesbalie zijn. Bonus aanbiedingen zijn er heel vaak niet.
Zo zijn er nog heel veel dingen die er in deze ah niet kloppen.
Ik hoop dat deze winkel weer de oude word, net als in het begin, toen was er alles en liep alles op rolletjes.
Met vriendelijke groet gaby struik
[email protected]

Gewenste Oplossing:

een goede manager in de winkel zetten

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer