rolgordijnen Tuppler

Question

Als jaren zijn mijn gezin en ik enorme fan van IKEA.Helaas heb ik nu een flinke klacht!Boven alle slaapkamers en beneden hadden wij rolgordijnen (verduisterend van Tuppler)
Na een paar wil je veranderen van kleur en haal je nieuwen….nu hebben jullie een nieuw mechanisme en dat werkt voor geen meter!!
Ik heb 2 rolgrodijnen van 180 cm breed en 1 van 90 cm breed.Wat een pokkewerk om die dingen in juiste positie te krijgen!!Schijnt de zon fel,wil je hem helemaal naar beneden rollen,ben je zo 5 minuten bezig,anders vliegt ie weer omhoog!

IKEA · Accepted Answer

Hej Natasja, 

Leuk om te lezen dat jullie fan zijn van IKEA :) Balen dat de TUPPLUR rolgordijnen niet goed werken. Wat je nog kan proberen is om het rolgordijn tegendraads op te rollen totdat je het hoort kraken en knarsen, nog even doordraaien, zo activeer je het mechanisme weer. Wanneer dit niet werkt, raden we je aan om met de TUPPLUR rolgordijnen en je aankoopbewijs terug te gaan naar de klantenservice van de IKEA vestiging. Mits je nog in de garantieperiode zit. We hopen dat het zo lukt.

Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je aan contact op te nemen met onze collega’s van de IKEA klantenservice, via één van de volgende directe contactkanalen: http://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html 

Met vriendelijke groet, 
IKEA Nederland

Klacht: rolgordijnen Tuppler

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

IKEA

Geboden Oplossing:

Klacht: rolgordijnen Tuppler

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Andere klachten over IKEA

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen