Klacht: Origin werkt niet meer

Dbrh89 op 01 juni 2016 over Origin in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Origin
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 1 juni 2016

Een gebruiker heeft problemen met het opnieuw installeren van Origin op zijn laptop, nadat hij de applicatie had verwijderd vanwege eerdere problemen. Ondanks vier pogingen om Origin opnieuw te installeren, ontvangt hij steeds een foutmelding. Hij maakt zich zorgen over de toegang tot zijn aangekochte spellen via Origin.

Mijn Klacht:

Na origin te verwijdert hebben nadat het niet meer zo goed werkte, heb ik een klacht:
Ik krijg Origin nu helemaal niet meer op mijn laptop
Tijdens de installatie krijg ik een melding:
‘Something went wrong during the installation Please reinstall Origin’
Dit heb ik namelijk al 4 keer geprobeerd.
Ik wil graag mijn spellen weer kunnen doen.
Plus daarbij heb ik ook spellen via Origin gekocht, dit kan geen kwaad?

Gewenste Oplossing:

Tevreden ben ik als ik mijn spellen probleemloos ken spelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Origin

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Origin nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM