Klacht over Jumbo: London bitter lemon

Klacht: London bitter lemon

Shanee op 30 mei 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Jumbo

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Jumbo

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 30 mei 2016

Een klant van Jumbo merkt op dat de supermarkt recentelijk geen London bitter lemon meer aanbiedt en alleen duurdere merken verkoopt. Hierdoor heeft de klant besloten om naar Lidl te gaan, waar betaalbare bitter lemon en andere boodschappen beschikbaar zijn, wat kan leiden tot het verlies van klanten voor Jumbo.

Mijn Klacht:

Sinds kort heeft jumbo geen London bitter lemon meer. Maar de supermarkt verkoopt nu alleen maar dure merken. Daarom zijn we naar de discounter Lidl gegaan en daar hebben ze betaalbare bitter lemon en de smaak is perfect. Ook direct andere zeer betaalbare boodschappen meegenomen , daarvoor hoeven we dus ook niet meer naar de jumbo. Zo kun je dus ook klanten verliezen.

Gewenste Oplossing:

zorg dat je de producten behoudt wat je verkoopt, dan komen wij ook weer meer kopen bij de jumbo. Zo verlies je alleen maar discouters of niet, helaas is jumbo beslist niet de goedkoopste in Delfzijl, dus kun je beter die reclame weghalen.

Beoordeling 1/10