Mijn Klacht:
Ik heb bij u een hoesje gekocht, alleen er zitten allemaal krassen op het hoesje. Kan ik mijn hoesje weer terug sturen??
Vriendelijke groet,
Schonewille
Gewenste Oplossing:
Of een nieuwe hoesje of het geld terug
Klacht: mobiele hoesje
user-1274040 op 02 juni 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Een klant heeft een hoesje aangeschaft bij MiniInTheBox.com, maar constateert dat het hoesje vol krassen zit. De klant vraagt of het mogelijk is om het hoesje terug te sturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
MiniInTheBox.com
Heeft op 02 juni 2016 om 20:25 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van MiniInTheBox.com
9 jaren geleden - wat is het bestelnummer, dan geven wij dit door aan onze klantenservice, sorry voor het ongemak. mvrgr
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
