Mijn Klacht:
Alleen op facebook gekeken naar detox de luxe en daarna iets thuis gestuurd gekregen waarvan zij zeggen dat dit besteld is.Kosten zijn 63,90 euro
Gewenste Oplossing:
Van mij kunnen ze het weer op komen halen zonder verdere kosten
nicovdende op 27 mei 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft ongevraagd een pakket ontvangen van Luxstyle.nl, terwijl hij alleen op Facebook informatie over een detoxproduct had bekeken. Het bedrijf beweert dat er een bestelling is geplaatst, maar de klant ontkent dit en is nu geconfronteerd met kosten van 63,90 euro.
Alleen op facebook gekeken naar detox de luxe en daarna iets thuis gestuurd gekregen waarvan zij zeggen dat dit besteld is.Kosten zijn 63,90 euro
Van mij kunnen ze het weer op komen halen zonder verdere kosten
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.