Mijn Klacht:
Ik wilde mijn iPhone herstellen naar een oude reservekopie, en bij het opnieuw instellen van een aantal zaken, zoals bijv. iCloud gebruik en Siri, heb ik een wifi netwerk selecteren overgeslagen. Toen ik echter hiermee klaar was, kreeg ik een sms van mijn provider dat mijn beltegoed, wat nog ruim 10 euro was voorheen, volledig op was. Hierna merkte ik dat 3g aanstond, terwijl ik dit niet zelf heb ingesteld of goedgekeurd, en dat mijn iPhone daarmee allerlei zaken heeft gedownload via dat 3g netwerk. Ik vind dit belachelijk, ik heb geen toestemming of goedkeuring hiervoor gegeven, en weg is mijn geld!
Gewenste Oplossing:
Het terugkrijgen van het betreffende bedrag van 10 euro.
