Klacht: manen om een betaling

martha s a op 12 mei 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 12 mei 2016

Een klant van Luxstyle.nl heeft aangegeven dat zij nog geen bestelling heeft ontvangen, terwijl zij binnen 14 dagen na ontvangst zou betalen. De klant weigert te betalen voor een product dat niet is geleverd.

Mijn Klacht:

ik heb nog niets ontvangen van luxstyle en zou binnen 14 dagen na
ontvangst betalen.

ik heb niets gekregen en ik betaal echt niet voor lucht

vriendelijke groet

m post
v leeuwenhoekstraat13 7533wb enschede

[email protected]

Gewenste Oplossing:

als ik mijn bestelling binnen heb

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten