Ianthe.B op 03 mei 2016 over Google in de categorie Zoekdiensten
Een gebruiker meldt dat al zijn opgeslagen locaties in Google Maps zijn verdwenen, ondanks dat hij deze niet zelf heeft verwijderd. Hoewel de vastgepinde plaatsen nog zichtbaar zijn in de miniatuurweergave op Google Drive, blijft de map leeg bij het openen.
Als ik naar mijn maps ga vind ik niets meer van mijn opgeslagen locaties terug hierin, de map is gewoon leeg, terwijl ik niets verwijderd heb. Op de drive bij google zie ik op de miniatuurweergave wel nog steeds mijn vastgepinde plaatsen staan, maar ook als ik hier op klik, krijg ik een lege map te zien.
Graag zou ik terug mijn locaties ter beschikking hebben, gezien dit er meer dan 200 waren en ik niet alle plekken opgeslagen heb op een ander medium.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
