Klacht: vertrek vanaf niet halteplaats 72

Marjan Nietveld op 02 mei 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 2 mei 2016

Een reiziger heeft geklaagd dat bus 72, die om 08.40 uur zou vertrekken, niet bij de halte station Nieuwegein stond. De bus vertrok zonder de wachtenden bij de oorspronkelijke halte op de hoogte te stellen.

Mijn Klacht:

Bus 72, vertrek 08.40 uur, stond niet bij zijn halte station Nieuwegein. Vertrok zonder de wachtenden bij de oorspronkelijke halte te informeren.

Gewenste Oplossing:

Bij de juiste halte staan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten