Mijn Klacht:
actie folder op naam gericht komt een week te laat binnen
Gewenste Oplossing:
op tijd bezorgen
Klacht: actie folder op naam gericht komt een week te laat binnen
user-196588 op 02 mei 2016 over BeOne in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft geklaagd dat de actiefolder, die specifiek op zijn naam was gericht, een week te laat is bezorgd. Dit heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van BeOne.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
