Klacht: spiegels boven de kassa en het pinapparaat

hilda bakker op 26 april 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 26 april 2016

Een klant van Jumbo uit zijn bezorgdheid over een levensgrote spiegel boven de kassa, die volgens hem privacyproblemen met zich meebrengt. Hij wijst erop dat zowel de cassière als andere klanten in staat zijn om mee te kijken tijdens het pinnen, wat in zijn ogen onveilig is. De cassière rechtvaardigde de spiegel met het argument dat deze helpt bij het controleren van lege winkelwagentjes, maar de klant vindt dat er betere oplossingen zijn.

Mijn Klacht:

vind het zeer storend dat er een levensgroot spiegel boven de kassa hangt
de cassiere en de klanten die achter mij of iemand die kwaad wil zomaar mee kan kijken als ik sta te pinnen.de cassiere kan via een spiegel op de kassa in de spiegel aan het plafond meekijken wat mijn pincode is.als argument zei ze dat de spiegel er hangt dat ze dan kan kijken of het winkelwagentje leeg is .volgens mij zijn er betere systemen om te controleren of het winkelwagentje leeg is .
als ik bij kassa twee ga staan dan kan ik meekijken welke pincode er wordt ingeven bij kassa een. vind dit in deze tijd van criminaliteit niet kunnen.

Gewenste Oplossing:

spiegels van het plafond
ga op zoek naar een beter systeem!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer