Mijn Klacht:
Hallo,
Mijn naam is Maarten van der Voort.
Ik ben altijd goed en netjes omgegaan met de producten. Eerst een ring waar vrijwel direct de steentjes uit vielen. Vervolgens geruild voor andere ring (nog bijbetaald ook) en ook daar ging de steentjes uit en verkleurde zelfs de ring. Dan maar over op iets anders.
Dus de ring geruild voor een heren armband. Daarvan spleet het leer door midden binnen 2 weken. Die armband omgeruild voor een grotere versie. En nu WEER vallen de steentjes er uit.
Geprobeerd te bellen. Maar klantenservice is niet bereikbaar. Dus toen de Engelse klantenservice gebeld. Ook in de winkels kunnen ze niks beginnen. ( Want dat ligt bij het hoofdbureau.) Zeer jammerlijk allemaal.
Graag zie ik een oplossing snel naar voren komen.
Groet,
Maarten
Gewenste Oplossing:
Het liefst zie ik het volgende.
Graag mijn geld terug met compensatie.
Of een (goed) product naar keuze.
(10)
