DonMac op 23 april 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij kan de persoonlijke code, die nodig is om een gewonnen dvd te claimen, niet vinden op de aangegeven website. Ondanks de ontvangen brief blijft het onduidelijk waar deze code ingevuld kan worden.
Op grond van uw brief m.b.t. www.postcodeloterij.nl/dvdcadeau waarin u beschrijft dat ik een dvd heb gewonnen kan ik niet vinden waar ik mijn persoonlijke code kan invullen.
wanneer ik weet waar ik mijn persoonlijke code moet invullen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
