Mijn Klacht:
de video start wel maar loopt constant vast. als dit zo blijft eindig ik mijn abbo
Gewenste Oplossing:
dat de video zonder vastlopen afspeelt
Een gebruiker van Videoland ervaart problemen met het laden van video's, die wel starten maar voortdurend vastlopen. De klant overweegt zijn abonnement te beëindigen als deze problemen aanhouden.
de video start wel maar loopt constant vast. als dit zo blijft eindig ik mijn abbo
dat de video zonder vastlopen afspeelt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM