Mijn Klacht:
Mijn vriendin heeft betaalt voor 3 bonnen, maar ze heeft er maar 1 ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als we de andere 2 bonnen ook ontvangen of als zij haar geld terug krijgt.
Klacht: Betaald maar niet ontvangen
Lievekannekens op 20 april 2016 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft drie bonnen aangeschaft via Groupon, maar heeft slechts één bon ontvangen. Ondanks de betaling voor alle drie de bonnen, is de levering van de overige bonnen niet gerealiseerd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
