Mijn Klacht:
Ooit iets besteld bij miniinthebox.com. Daarna krijg ik constant nieuwsbrieven. Ik kan nergens vinden waar ik deze moet verwijderen.
Gewenste Oplossing:
Als ik geen nieuwsbrieven meer ontvang en mijn account verwijdert wordt.
Klacht: Uitschrijven nieuwsbrief en verwijderen account
zwerfleeuwin op 20 april 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 april 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste klant, nav uw aanvraag op facebook het volgende: Gecahet mevrouw Gouweleeuw Wij zullen uw e-mail en gegevens binnen 5 werkdagen uit onze database verwijderen. Met vriendelijke groet, Het Klantenservice Team Beste klant, nav uw aanvraag op facebook het volgende:...
Een klant van MiniInTheBox.com heeft moeite met het uitschrijven van de nieuwsbrief en het verwijderen van zijn account, nadat hij eerder een bestelling heeft geplaatst. Ondanks pogingen om zich af te melden, ontvangt hij nog steeds regelmatig nieuwsbrieven. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
MiniInTheBox.com
Heeft op 20 april 2016 om 21:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
