Mijn Klacht:
Heb 08-01-2016 bovenst. pakket besteld en tot op heden niets ontvangen.
Order nr 329190093. Ik krijg ook geen reactie van Groupon.
Gewenste Oplossing:
Als ik betaalde pakket ontvang of geld retour krijg
Een klant heeft op 8 januari 2016 een Sinji autopakket besteld, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met Groupon, blijft een reactie uit. Het ordernummer is 329190093.
Heb 08-01-2016 bovenst. pakket besteld en tot op heden niets ontvangen.
Order nr 329190093. Ik krijg ook geen reactie van Groupon.
Als ik betaalde pakket ontvang of geld retour krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM