blokkeer plastic plaatjes motor zijn er uit gevlogen.

Question

Ik vind dat een aperaat voor een langere termijn naar behoren hoort te werken . Ook al is het apparaat van 17 December 2011 nou op het moment 4 jaar en een paar maanden. 13 April 2016.
De blokkeer plaatjes moter gedeelte
zijn er allemaal kapot gegaan.

Blokker · Accepted Answer

Beste heer,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Als koper heeft u recht op een goed product. Om er zeker van te zijn dat dit het geval is geeft Blokker twee jaar garantie op een Herman den Blijker staafmixer. Ontstaat er binnen deze twee jaar een defect dat veroorzaakt is door een productiefout, dan kunt u hiermee terug naar de winkel en zorgen wij voor een oplossing.  Er wordt geen garantie gegeven op defecten ontstaan door bijvoorbeeld slijtage of verkeerd gebruik. 

U geeft aan dat de staafmixer na 4 jaar en 4 maanden defect is geraakt. De garantieperiode is hiermee met 2 jaar en 4 maanden verstreken. De kans dat een productiefout pas na ruim 4 jaar naar boven komt is zeer nihil. Om deze reden kunnen wij niet meegaan in de door u gewenste oplossing.

Mocht u verder nog vragen en/of opmerkingen hebben dan hoor ik het graag.

Met vriendelijke groet,

Saskia
Blokker webcare

Klacht: blokkeer plastic plaatjes motor zijn er uit gevlogen.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Blokker

Geboden Oplossing:

kansloze staafmixer

Klacht: blokkeer plastic plaatjes motor zijn er uit gevlogen.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Blokker

Andere klachten over Blokker

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels