Klacht: dolce gusto koffieapparaat

amalia08 op 12 april 2016 over Krups in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Krups is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Krups
Categorie Koffie
Status In behandeling
Datum 12 april 2016

Een consument meldt dat het Dolce Gusto koffieapparaat van Krups niet functioneert, omdat het rode lampje blijft branden en er geen koffie uitkomt. Dit is de tweede keer in zeven maanden dat het apparaat ter reparatie is gestuurd. De klant vraagt om actie.

Mijn Klacht:

Apparaat aanzetten , rood lampje blijft branden… Geen koffie!!!
Reeds 2 de X dat apparaat in herstelling gaat in 7maand tijd! Actie aub!

Gewenste Oplossing:

Als alles naar behoren werkt , jammer stelt dit toestel me teleur...

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Krups

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Krups over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Krups nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM