Klacht: 10 euro betaald via ideal, opnieuw factuur

Hasna0910 op 11 april 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had via 24 dealstore een actie gezien van die blackhead killer, 10 stuks voor 10 euro ipv 20 euro. Nou ik had alles ingevuld en netjes betaald via ideal. Hier komt het dan, ik kreeg een pakketje opgestuurd met maar 1 blackhead killer, terwijl ik eigenlijk 10 stuks zou moeten krijgen. Ik heb hiervoor met 24 deal store contact gehad. Zij vertelden mij dat luxestyle oplichterij is en dat ik vooral niet moet betalen. En vandaag (11 april 2016) kreeg ik een bericht van luxstyle dat ik weer eens 10 euro moet betalen. Dit vind ik echt belachelijk. Ik weet niet wat ik hiermee moet doen

Gewenste Oplossing:

Dat ik waarvoor ik besteld heb ook echt krijg en anders op zn minst die nieuwe factuur verwijderen omdat ik al 10 euro betaald heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten