Mijn Klacht:
Ik had een schuld bij de woningbouw van zo’n 600 euro dit is bij groenewegen (later opgegaan in syncasso) terecht gekomen.
Deze heeft in totaal 2700!!! euro aan ‘proceskosten’ berekend en deze heb ik (heel stom) via een loonbeslag tot de laatste cent betaald.
Na enig zoekwerk blijkt dat de rechter heeft bepaald datik maar iets meer dan 600 euro aan proceskosten had hoeven betalen.
Ik probeer al vanaf december te achterhalen waarom ik zoveel meer heb moeten betalen via de telefoon en ook email.
Er is meerdere keren beloofd dat ik een gespecifieerde rekening toegezonden zou krijgen.
Tot op heden iedere keer niets ontvangen.
Ik heb vervolgens tot twee keer toe met hulp van mijn rechtshulp een brief aangetekend verzonden waarin ik de teveel betaalde kosten terug vorder.
Ook hierop totaal geen reactie en dat voor nota bene een incassobureau.
Mijn volgende stap is volgens de rechtshulp een gang naar advocaat en rechter ik zou het enorm triest vinden als het zo ver moet komen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het teveel betaalde geld weer terug op mijn rekening staat,ook zou het helpen als nu eindelijk iemand bij syncasso mij die gespecificeerde rekening doet toekomen.
Ik vind het vooral ook heel kwalijk dat er helemaal niet gereageerd word dit zou ik ook geaag anders zien,op het moment dat IK moest betalen wist men wel hoe men mij kon bereiken.
