LoveXdanique op 06 april 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een consument ontving een gezochtsmasker van Luxstyle.nl zonder dit te hebben besteld. De klant had enkel de website bezocht om informatie te verkrijgen, maar kreeg onverwachts het product thuisgestuurd en wordt nu gevraagd om betaling.
Ik heb op de site geklikt om te kijken wat die gezochtsmasker presies inhield. Voordat ik het wist had ik hem in de brievenbus liggen terwijl ik het niet eens wilde hebben. En verwachten dat ik betaal
Ze moeten niet zomaar wat opsturen op deze manier. Het gaat op een rare manier.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
