Mijn Klacht:
Mijn dochter voerde vorige week een udate van i-tunes uit. Ze had haar iphone gekoppeld aan onze laptop. Op een gegeven moment liep haar mobiel vast en werd het scherm zwart. Ze heeft overal op internet gezocht wat er mis kon zijn, en heeft meerdere pogingen gedaan om haar mobiel weer aan de praat te krijgen, maar deze bleef zwart. Ze is in onze woonplaats naar een reparateur geweest, en deze heeft geconstateerd dat het moederbord kapot is! Dus door een update, kan zij haar mobiel van 17 maand oud niet meer gebruiken!
Gewenste Oplossing:
ZIj zal een nieuwe mobiel moeten aanschaffen, maar wij zouden het zeer coulant vinden en Apple de rekening van € 25,00 reparatiekosten betaald.
