Hej Hayte, Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je niemand kon bereiken! Heb je ondertussen al je bestelling kunnen doen? Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je aan contact op...
Samenvatting wordt geladen...
Tegenwoordig wonen er veekl mensen in het buitenland en als die iets willen bestellen worden ze geconfronteerd met alleen lokale nummers. Ikea is dus onbereikbaar!!
Op Facebook bericht volgt ook geen respons.
Ik wil snel spullen hebben
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 juli 2016 om 13:39 geantwoord
Hej Hayte,
Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je niemand kon bereiken! Heb je ondertussen al je bestelling kunnen doen?
Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je aan contact op te nemen met onze collega’s van de IKEA klantenservice, via één van de volgende directe contactkanalen: http://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html
Met vriendelijke groet,
IKEA Nederland
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
