Mijn Klacht:
Belofte: voor 23.30uur besteld volgende dag in huis. Dat is dus niet waar. Bel ik op om te vragen hoe of wat, wordt mij beloofd dat het dan de volgende dag bezorgt wordt op mijn werk omdat ik dan niet thuis ben. Niks van dit dus. Nu dus al 2 dagen zonder telefoon en er wordt niet voor een oplossing gezorgd. En ondertussen zit ik dus zonder telefoon. Weekend staat voor de deur en ik ben mijn geld ook kwijt. Mag het ook niet in de winkel ophalen, ja als ik opnieuw betaal, schandalig!
Gewenste Oplossing:
Als ik vandaag mijn telefoon bezorgt krijg. Of er een andere oplossing komt zodat ik vandaag weer online ben met mijn telefoon die ik heb besteld.
