sebas1979 op 29 maart 2016 over Health and Beauty Cosmetics in de categorie Beauty & Wellness
Een klant van Health and Beauty Cosmetics heeft een klacht ingediend omdat zij een proefpakket niet heeft ontvangen, terwijl het bedrijf wel geld eist. Ondanks haar meldingen over de niet-ontvangst, is er een juridische procedure gestart, wat de klant als onterecht en duister beschouwt. Ze is van plan om in beroep te gaan tegen de uitspraak.
proefpakket is nooit geleverd per mail aan gegeven maar wel geld vorderen nu gedagvaard webcasso kan niks doen ik vindt het maar een duistere zaak en ik ga het ook tot de bodem uitzoeken ga zeker in beroep op de uitspraak
kwijtschelding want niet geleverden producten worden ook niet betaald
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Health and Beauty Cosmetics over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
