Klacht: ONGEWENST PAKKET

Celien.D op 21 maart 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 21 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zag op Facebook reclame staan over een soort masker om die mee-eters te kunnen verwijderen. Ik heb het eens bekeken en daarna toen ik zag dat ik mijn bankgegevens moest invullen heb ik het direct weg gedaan. Een paar weken later kreeg ik een pakket thuis bezorgd met een rekening van 20 euro. Daar kon ik niet mee lachen en dan heb ik ook geweigerd dat te betalen. Ik heb al reeds een mail gestuurd en gezegd dat ik dit niet wenste en dat ik verder geen mails weer wou ontvangen. Dit is ook schending van de wet. Ik blijf maar mails krijgen met steeds meer reclame en dat ik het moet betalen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik geen mails meer ontvang van dit bedrijf en geen ongewenste pakket meer ontvang.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten