Cassiere

Question

Mocht niet met contant geld betalen?? Was vanmiddag bij blokker in vathorst en wilde daar wat kopen voor 3 euro. Bij de kassa een vrij chagrijnige Cassiere. Gaf haar 5 euro. Maar zij nam dit niet aan. Ik moest maar pinnen??? Heb mijn spullen daar ook maar laten staan. Ik heb nog steeds wettig betaalmiddel in mijn handen.ik snap het als ik met een groot bedrag wilde betalen, en dat er weinig kasgeld voorhanden is. Maar 2 euro moet er toch wel in je lade zitten.

Blokker · Accepted Answer

Beste mevrouw Poell,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Zojuist hebben wij geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen, dit is helaas niet gelukt.

Wij hebben contact gehad met het filiaal waar u bent geweest. De medewerkers gaven aan dat het om een misverstand gaat. Zij wilde uitleggen aan u dat er een probleem is met wisselgeld. Op dit moment is er helaas weinig kleingeld in de kassa aanwezig, om deze reden hebben zij aan u gevraagd of de betaling per pin wilde verrichten. 

Blokker zal maatregelen nemen om te zorgen dat dit probleem wordt opgelost, onze excuses voor het ongemak.

Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,


Stefan
Blokker webcare

Klacht: Cassiere

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Blokker

Geboden Oplossing:

Klacht: Cassiere

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Blokker

Andere klachten over Blokker

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels