Mijn Klacht:
Mijn moeder heeft 1 keer wat besteld bij bela vita en betaald.
daarna kreeg ze een vervolg zending die ze voor 6.75 heeft teruggestuurd met een begeleidende brief dat ze niets meer wenst te ontvangen.
Daarna is nog 2x een bedrag vorig jaar afgetrokken (ze wist niet waar dat tegenrekeningnummer bij hoorde).
Naar de bank geweest die kon niet zeggen van wie het was.
Maar nu kreeg ze een aanmaning van bela vita voor iets wat ze ook niet ontvangen heeft,zodoende konden we het ibannummer vergelijken.
Gewenste Oplossing:
Geen zendingen meer,geen post meer en mijn onterecht afgeschreven
geld (a 107 euro) retour.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
