Mijn Klacht:
Een week geleden een elektrische boxspring gekocht. In de omschrijving stond duidelijkheid dat het ging om een elektrische boxspring. Alles zat netjes verpakt dus tijdens het ophalen was er niets te zien. Bij thuiskomst blijkt dat de afstandsbediening er niet bij zit. Na mailcontact blijkt dit mijn eigen schuld is, wat uiteraard belachelijk is. Een elektrische boxspring kun je niet bedienen zonder een afstandsbediening, dus is dit een niet werkend product, wat in de omschrijving niet was beschreven.
Gewenste Oplossing:
Het naleveren van een afstandsbediening.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
