Klacht: mijn beltegoed is zomaar weg

trishana op 08 maart 2016 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

lebara klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 8 maart 2016

Een klant van Lebara meldt dat het beltegoed, dat via een opwaardeerkaart is toegevoegd, onmiddellijk verdwenen is. De klant vraagt zich af waarom dit is gebeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb op wardeerd via opwardeerkaart en het geld is meteen weg waarom

Gewenste Oplossing:

Wil mijn beltegoed terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie