Klacht: bestelt

nikitatimmerman op 21 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 maart 2016

Een klant heeft een hoesje besteld en betaald bij MiniInTheBox.com, maar ontving aan het einde van het bestelproces de melding dat het product niet meer beschikbaar is. De klant is ontevreden over deze gang van zaken.

Mijn Klacht:

Ik heb 1 hoesje zonet bestelt en betaalt aan het eind zegt die dat ze uit de lucht zijn

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg of een bericht krijg dat het product toch verstuurd zal worden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM