Johan Konings op 05 maart 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft aangegeven per direct te willen stoppen met zijn vier loten bij de Postcode Loterij, maar ervaart dat zijn opzegging niet correct is verwerkt. Ondanks het geven van een opdracht aan de bank om de betalingen te stoppen, blijft de klant ontevreden over de afhandeling van zijn verzoek.
Ik twee doorgegeven dat ik per direct stop met mijn 4 lot\’s maar volgens mijn laten het gewoon liggen ik heb de bank al opdracht om te stoppen als ik op jullie moet wachten duurt het langer oke bij deze zeg ik het op
Wanneer ze het stop gezet is al die 4 lot\'s
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
