Hej Sarah, bedankt voor je bericht. We begrijpen dat dit niet prettig was! We hebben je feedback doorgegeven aan IKEA Duiven. Onze excuses voor het ongemak. Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden...
Een klant en haar moeder waren ontevreden over de koude gepelde eieren tijdens hun ontbijt bij IKEA. Na hun maaltijd merkten ze dat er vanaf dat moment wel verse eieren beschikbaar waren. De klacht is inmiddels opgelost.
Mijn moeder en ik ontbijten regelmatig bij de ikea, nu hebben ze tot ons ongenoegen koude gepelde eieren. Echt niet lekker!!! Nadat we ons ontbijt ophadden zagen we dat er vanaf dat moment wel verse eieren waren gekookt.
Graag nooit meer vieze koude gepelde eieren verkopen! Ze smaken naar koud rubber
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 maart 2016 om 16:26 geantwoord
Hej Sarah, bedankt voor je bericht. We begrijpen dat dit niet prettig was! We hebben je feedback doorgegeven aan IKEA Duiven. Onze excuses voor het ongemak.
Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je aan contact op te nemen met onze collega’s van de IKEA klantenservice, via één van de volgende directe contactkanalen: http://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html
IKEA Nederland
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
