Hej Carola, bedankt voor je bericht. We begrijpen dat dit vervelend is! Om je tegemoet te komen hebben we zojuist 'iets lekkers' naar je opgestuurd. Het komt met de post, houd je brievenbus in de gaten ;) Onze excuses voor...
Samenvatting wordt geladen...
We zaten van ochtend lekker aan een ontbijtje bij de Ikea in duiven. Plotseling werd er omgeroepen of iedereen de Ikea wilde verlaten omdat ze een technische storing hadden. Dus gelijk jas aan gedaan en vertrokken. Maar wie vergoed nu ons ontbijt. Kosten waren 5 euro maar toch.
Groeten c Gertsen
Wij onze kosten terug krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 maart 2016 om 15:52 geantwoord
Hej Carola, bedankt voor je bericht. We begrijpen dat dit vervelend is! Om je tegemoet te komen hebben we zojuist 'iets lekkers' naar je opgestuurd. Het komt met de post, houd je brievenbus in de gaten ;) Onze excuses voor het ongemak!
Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je aan contact op te nemen met onze collega’s van de IKEA klantenservice, via één van de volgende directe contactkanalen: http://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html
IKEA Nederland
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
