Hilal Buyukbas op 12 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft op 22 januari een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com, maar na vijf weken is de levering nog steeds niet ontvangen. De klant vraagt om informatie over de verwachte leverdatum van de bestelling.
Dear Sir/Madam,
I placed an order on the 22 of January with the order number 1601220623136731. But it is now 5 weeks later, it has’t yet been delivered.
When can I expect mine order?
We look forward to hearing from you,
yours sincerely,
Buyukbas
When I get mine order.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
