Klacht: camera werkt ook niet

galaxcys4camerawerktniet op 25 februari 2016 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 25 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De klacht is hetzelfde als de duizende andere. Ik start de camera en dan geeft die foutmelding rn sluit. Je drukt ok en dan sluit de ap af.

Het enige wat ik ondenkt heb door een camera te installeren dat deze geen connectie kan maken met de camera.
Ook geeft de zaklamp ap aan dat de flitser in gebruik is door een andere ap. Dit geeft aan dat er dus een ap is die standaard geinstalleerd is die continue de camera aanspreekt op de achtergrond. Hierdoor is de camera niet opstartbaar of aanspreekbaar door andere aps.

Nou heb ik geen oplossing jammer genoeg maar misschien dat iemand hier iets mee kan.

Gewenste Oplossing:

Als de camera weer werkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Ik heb de oplossing zelf gevonden. Ik laat het hier zodat anderen ervan kunnen leren. Het komt erop neer dat de camera in de telefoon of te wel kapot is of fysiek gedisconect is. Dus hardwarematig en niet softwarematig, hierdoor werken dus alle standaard oplossingen niet. Hier een link naar een filmpje op youtube met hoe je je camera kan controleren. https://www.youtube.com/watch?v=chzX5Q2AihU

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM