noukiezzz op 25 februari 2016 over Allure Kristalpad in de categorie Beauty & Wellness
Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij Allure Kristalpad, maar ontvangt geen reactie op zijn e-mails over de verwachte leverdatum. Ondanks de belofte op de website dat bestellingen de volgende dag geleverd worden, staat zijn bestelling nog steeds op "in behandeling".
Bestelling gedaan en betaald en tot op heden krijg ik geen reactie op mail wanneer ik bestelling kan ontvangen. Op website zetten ze vandaag besteld en morgen in huis, maar mijn bestelling staat nog steeds op “in behandeling”
Dat men reageert en de bestelling opstuurt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Allure Kristalpad
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Allure Kristalpad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
