Klacht: bestelling niet ontvangen

pleuni04 op 10 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 maart 2016

Een klant heeft op 24 januari 2016 twee hoesjes besteld bij MiniInTheBox.com voor een totaalbedrag van 18 euro. Tot op heden heeft de klant de bestelling nog niet ontvangen, terwijl de status sinds 27 januari op 'verzonden en in afwachting' staat.

Mijn Klacht:

24 januari 2016 heb ik 2 hoesjes beselt op miniinthebox ter waarde van 18 euro. En ik heb nu nog steeds niks ontvangen. Dus status staat al sinds 27 januari op:verzonden en in afwachting.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop mijn hoesjes binnenkort snel te ontvangen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM