Terug

Klacht: voucher werkt niet

T Herben-Croes op 19 februari 2016 over PATHE in de categorie Bioscopen & Theaters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf PATHE
Categorie Bioscopen & Theaters
Status Open
Datum 19 februari 2016

Een klant heeft een voucher van Pathé ontvangen voor zijn dochter, maar het nummer wordt niet herkend op de website. Na drie weken van proberen, inclusief bellen en mailen, heeft hij nog steeds geen antwoord ontvangen en heeft hij inmiddels zelf voor de film moeten betalen.

Mijn Klacht:

Mijn dochter van 3 jaar heeft een voucher van pathe (bioscoop) kado gekregen voor haar verjaardag maar het nummer word niet herkend op de website. Na bellen en mailen nu 3 weken verder helaas zonder antwoord. Inmiddels al maar betaald en naar de film geweest want hij draaide bijna niet meer.

Gewenste Oplossing:

snellere actie en in dit geval een tegemoetkoming van de voucher.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PATHE

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PATHE nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over PATHE

Alle klachten over PATHE →

Vergelijkbare klachten in Bioscopen & Theaters

Alle klachten in Bioscopen & Theaters →
Meld uw Klacht over PATHE
Zo werkt het