Mijn Klacht:

Hello,

As you can see below, I send you some emails last year.
I send you the jackes, black with yellow in M. I didn’t receive the L. Maybe it still wasn’t in L last year? I see on the grouponsite again this coat. Please send a L to me, because last year I payed for it and also payed to send the M back.
That would be very kind. Please answer this email. I hope you understand my English.

Regards Peter van der Linden and Brenda Teutelink

Peter & Brenda (24-01-15)

24-01-15

aan cs

Beste medewerker,

Ik heb een hele mooie jas ontvangen.
Hij valt echter wat klein, dus ik wil hem graag ruilen voor een L en de M dus terug sturen.
Het is de zwarte, met geelgroene binnenkant.
Naar welk adres kan ik het sturen?

Groet Peter van der Linden

Peter & Brenda (06-02-15)

06-02-15

aan cs

Hello,

I send the black coat with yellow zipper in M, by post. We talked about it in a email before.
I think it arrived at you this week.
So I hope to receive the same coat in Large.
Thank you,

Regards, Peter van der Linden and Brenda Teutelink

Hello, 6 februari I send you this mail!! (30-03-15)

I send the black coat with yellow zipper in M, by post. We talked about it in a email before.
I think it arrived at you this week.
So I hope to receive the same coat in Large.
Thank you,

Regards, Peter van der Linden and Brenda Teutelink

I didn’t receive the coat in large. Please send it to me, or give me back te money.
Please let me know how we can solve this.

Regards, Peter van der Linden and Brenda Teutelink

Gewenste Oplossing:

Zie hier boven. het bovenste bericht is het nieuwst en heb ik niet kunnen sturen omdat het mailadres niet klopt. De berichten uit 2015 (daar onder) heb ik wel gestuurd. Ik zag vandaag dat die zwarte jas met geel/groene rits weer een actie is. Ik ben tevreden als ik zo'n jas in L krijg. Vorig jaar heb ik de M terug gestuurd en nooit de L ontvangen en nooit antwoord op de mail gekregen.