Een consument heeft zich in december aangemeld bij de Postcode Loterij naar aanleiding van een kerstpakketactie van RTL. De begunstigde heeft echter nooit het beloofde kerstpakket ontvangen.
In december lid geworden postcodeloterij nav kerstpakketaktie rtl.
Kerstpakket nooit ontvangen door de begunstigde.
Nu ontevreden. Pakket of alternatief pakket alsnog versturen naar h. Ghosmeini Plesmanstraat 3 te Reeuwijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
