Mijn Klacht:
Elke ochtend moet ik naar Leeuwarden vanuit Drachten, om die reden pak ik elke ochtend de lijn 120. Elke dag weer sta ik vroeg op, fiets op tijd naar de bus, en sta voorspel nog enkele minuten te moeten wachten in de kou, tot ik in de warme bus kan stappen en mijn vingers kunnen ontdooien. Echter, de bus is ALTIJD te laat. En met altijd bedoel ik niet regelmatig, bedoel ik niet 1x in de week.. Nee, met altid bedoel ik stelselmatig ELKE DAG. Ik was wel nieuwsgierig waardoor dit kwam en dus ben ik 2 maanden lang elke dag naar het station in Drachten gefietst (in de kou, jawel) om te onderzoeken wat de oorzaak van het probleem was. En wat bleek; de chauffeurs komen iedere dag minimaal 5 minuten te laat bij de bus. En dan begrijp ik dat ze van hun welverdiende pauze genieten, de mensen werken immers hard genoeg (dit meen ik oprecht), maar ik (en vele anderen) ondervinden hier probleem van. Na een paar maanden elke dag te laat in de bus te zitten, ben ik het nu toch wel zat en ik hoop dat er een oplossing komt. Geef de chauffeurs langer pauze bijvoorbeeld, of pas fe vertrektijden van de bus aan. Want dit is echt niet te doen, ben er echt behoorlijk zat van
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de bus op tijd zou komen. Ohhhh dat zou zooooo fijn zijn!!!!

