Zwarte bonen.

Question

Ik woon in Hoorn en hier hebben wij Deen supermarkten Ik was heel blij toen ik jullie reclame zag dat jullie ook zwarte bonen hadden in een envelop. Ik naar de super drie soorten behalve Zwarte bonen.
Ik vraag netjes of ze die hebben nee alleen de drie soorten die in de winkel zijn.
Een geschoolde manerger verteld mij dat er maar drie soorten zijn.
Kunnen jullie de reclame op sturen naar Deen supermarkten met een foto van alle vier de soorten ?

HAK · Accepted Answer

Geachte mevrouw,

Hartelijk dank voor uw melding.

U heeft helemaal gelijk HAK heeft inderdaad 4 soorten peulvruchten in stazak. 
De zwarte bonen zijn momenteel wel verkrijgbaar bij de Albert Heijn, Plus, MCD en jumbo supermarkten.

Supermarkt organisaties mogen zelf beslissen wat ze in het assortiment opnemen en helaas heeft uw Deen supermarkt de zwarte bonen niet.
Wij geven uw opmerking door aan onze verkoopafdeling, zodat zij bij Deen deze heerlijke bonen nog eens onder de aandacht kunnen brengen.

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en hopen dat uw onze zwarte bonen in een andere supermarkt kunt vinden en hopelijk binnenkort ook bij Deen.
 
Met vriendelijke groeten,
HAK B.V. Afdeling consumenten service

Klacht: Zwarte bonen.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

HAK

Geboden Oplossing:

Klacht: Zwarte bonen.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over HAK

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken