Klacht: Aanmaning voor iets wat ik nooit heb besteld

Vlinder -1968 op 12 februari 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 februari 2016

Een consument ontvangt een aanmaning van Luxstyle.nl voor een product dat nooit is besteld. De betrokkene vraagt zich af welke stappen er ondernomen kunnen worden om deze situatie op te lossen.

Mijn Klacht:

Ik krijg een aanmaning voor een product wat ik nooit heb besteld wat kan ik hieraan doen?

Gewenste Oplossing:

Als ik uit hun bestand word gehaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten