Klacht: betaling

p.jeha op 10 februari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 10 februari 2016

Een klant van de Postcode Loterij heeft een klacht ingediend over een onterechte afschrijving. Hoewel het lot 13,50 euro kost, is er 26,50 euro van zijn rekening afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik heb een lot van 13.50 maar ze houden 26,50 in

Gewenste Oplossing:

ik wil een goed antwoord krijgen op mijn vraag

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM