Klacht: Bestelling

joyce133 op 09 februari 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb dit nooit besteld, adresgegevens kloppen niet. Woon daar ook niet. Zie onderstaand bericht.

Wij hebben u er eerder op geattendeerd dat wij uw betaling voor openstaand factuur LXNL3698853 nog niet hebben ontvangen. Wij verzoeken u dringend om het totaalbedrag van EUR 84.85 inclusief herinneringskosten direct te voldoen. U wordt verzocht deze binnen 10 dagen te voldoen.

Datum

Omschrijving

Bedrag

Totaal

2016-01-16

BlackheadKillerBox

EUR 74.85

EUR 74.85

2016-01-30

Betalingsherinnering

EUR 0.00

EUR 0.00

2016-02-09

Herinneringskosten

EUR 10.00

EUR 10.00

Subtotaal

EUR 84.85

Totaal EUR 84.85

Betaalinstructies

U kunt het totaalbedrag van EUR 84.85 direct voldoen door middel van iDEAL, PayPal of creditcard. Ga naar https://luxstyle.nl/betalen en volg de instructies.

Uw factuur/ordernummer: LXNL3698853

Indien u opnieuw in gebreke blijft zien wij ons genoodzaakt om de openstaande vordering uit handen te geven voor externe incasso, de kosten voor externe incasso komen geheel voor uw rekening, conform de huidige regelgeving bedragen de kosten 15% met een minimum van € 40,00.

Voor vragen en/of opmerkingen kunt u contact op nemen met onze klantendienst. Ons emailadres is [email protected].

Gewenste Oplossing:

Ik wil dit helemaal niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten