Klacht over Syncasso: INCASSO VAN 90 euro

Mijn Klacht:

ongeveer 7 maanden geleden ben ik geïmmigreerd naar buitenland en sindsdien heb ik nooit meer mijn OV kaart gebruikt. en nu 7 maanden later krijg ik een email van syncasso dat ik een bedrag van 90 euro moet betalen. Ik heb het situatie uitgelegd en toch krijg ik een antwoord terug dat ik het bedrag moet betalen. Ik begrijp het helemaal niet, Ik ben niet meer woonachtig in Nederland en ik heb niks aan NS. toch moet ik dit bedrag betalen. Ik heb nooit toestemming geven aan NS om jaarlijk het bedrage van mijn rekening af te schrijven en hiervoor heb ik ook geen bericht ontvangen. Ik heb simpel dit bedrag niet en ik wil niet betalen voor wat ik niet gebruik.
Ik ben heel erg woest hiervoor en wou dit hier kwijt.

Gewenste Oplossing:

????

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Syncasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Syncasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Syncasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Syncasso

Heeft op 12 februari 2016 om 15:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Syncasso ziet een klacht als een mogelijkheid om in contact te komen met de wederpartij en haar dienstverlening te verbeteren. In deze kwestie heeft Syncasso op 10 februari 2016 per e-mail een inhoudelijke reactie aan betrokkene op het bovenstaande gegeven en de zaak toegelicht. Syncasso meent met deze oplossing tegemoet te zijn gekomen aan het bezwaar van de wederpartij

Klacht: INCASSO VAN 90 euro

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Syncasso

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus